Account – Gestione Clienti

Account – Gestione Clienti
Risorse Call Center ricerca, per conto di una società di Call Center in Outsourcing 1 Account – Gestione Clienti (ACC_01) La posizione riporta al Direttore Operativo; si occuperà della gestione dei Clienti dell’azienda, in accordo e sotto la supervisione del Direttore Operativo; vengono richieste: 1.Esperienza di almeno 3-4 anni nella gestione di Clienti, preferibilmente nell’Industry Telco 2.Conoscenza dei processi aziendali e nello specifico di quelli di CC 3.Conoscenza dei processi di gestione Cliente, con riferimento anche ai termini economici e di profittabilità 4.Capacità di coordinare team di lavoro, in una logica di Project Management I profili che cerchiamo hanno: 1.Capacità relazionali eccellenti 2.Orientamento all’Obiettivo 3.Flessibilità e velocità di pensiero 4.Orientamento all’azione La sede di lavoro è L’Aquila. Si offre contratto a tempo indeterminato.
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