COACH
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- Verbal svolge attività di teleselling per aziende leader di telecomunicazione e ricerca un team leader/coach che dovrà creare e gestire nell'ambito di attività di vendita telefonica outbound un team operatori. Si richiede: esperienza pregressa maturata certificabile in posizione analoga; leadership, autorevolezza e forte disposizione a lavorare per obiettivi; Problem solving, flessibilità e senso critico; Capacità di innovare e di suggerire iniziative volte all'ottimizzazione dei processi e al miglioramento delle performances; Buona conoscenza dei principali sistemi informatici (MS Office, internet, posta elettronica). Il coach dovrà: creare e sviluppare un contesto lavorativo fortemente orientato al risultato; Coordinare e motivare le risorse al raggiungimento degli obiettivi di vendita assegnati; Gestire i collaboratori, garantirne la formazione, le performance e la motivazione; monitorare costantemente i livelli di servizio in funzione del raggiungimento dei risultati attesi.
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